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Centro de Controle de Serviços Inovação e Tecnologia na Gestão dos Serviços de Campo
Palavras-chave: eficiência operacional, gestão de serviços de campo, monitoramento-online, redução de custos e prazos, satisfação de clientesPadronização de Fundo Fixo de Materiais para Parceiros do STC
Palavras-chave: Fundo Fixo de Materiais, Gestão de Estoque, organização, padronização, satisfação de clientesPesquisa Online – Um Novo Paradigma para a Gestão da Satisfação
Palavras-chave: Análise Fatorial, atendimento ao cliente, Pesquisa ABRADEE, Planejamento Amostral, satisfação de clientesDICA PARA IMPRESSÃO: Para um melhor resultado de impressão, pressione "Ctrl+A" e em seguida "Crtl+P", selecione a opção "Imprimir apenas seleção" na caixa de diálogo.