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Resultados da Busca para: atendimento


Encontrados 29 artigos/informes

A Importância da Ouvidoria nas Distribuidoras de Energia Elétrica – Uma análise Baseada na

Atendimento,Cemig,Cliente,Ouvidoria

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A Importância da Ouvidoria nas Distribuidoras de Energia Elétrica – Uma análise Baseada na

Atendimento,Cemig,Cliente,Ouvidoria

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A Solução Copel para Criar Ilhas de Especialidade

Atendimento, Call Center, Ilhas, URA, 0800

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Agências, Postos e Pontos de Atendimentos em Comunidades de Baixa Renda

Atendimento,Baixa renda,Comunidade,Inadimplência

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Agendamento de Serviços

Agendamento, atendimento, pendências, rechamadas

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Atendimento ao Cliente em Área Ambiental

Atendimento,Energia Elétrica,Ligação,Área Ambiental

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Atendimento Eletrônico

Atendimento, Call Center, Eletrônico

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Atendimento Virtual – Formulários Eletrônicos

Agilidade, Atendimento, Cliente, Formulários, Internet.

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CELPE & VOCÊ

Atendimento, Marketing, Racionamento e Relacionament

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Central Única de Contatos – Integrando para Encantar

TRANSBORDO,ATENDIMENTO,CALL CENTER

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Contato – Atendimento Integral ao Cliente

Atendimento,Call Center,Cliente,Relacionamento,Sistema

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Experiência da Celpe na Terceirização da Gestão das Agências de Atendimento

Agências,Atendimento,Gestão ,Terceirização

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Geração Distribuída no Atendimento a Cargas Conectadas em um Sistema Ilhado

Atendimento,Estabilidade,Indicadores,Sistema Ilhado,Tensão

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Gestão da Qualidade nas Agências de Atendimento Ferramenta Estratégica de Acompanhamento

Agências, Atendentes, Atendimento, Desempenho, Indicadores

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Gestão das Informações para o Atendimento Atendimento on-line – AOL

Atendimento,Call Center,Canais de Atendimento,Gestão de Informações,Informações

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Gestão das Reclamações de Clientes

Atendimento,Cliente,Gestão,Indicadores,Reclamações

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Implantação do Sistema de Controle de Tempos Nas Agências de Atendimento – TMA

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MEDIDOR ANALISADOR TRIFÁSICO DE TENSÃO -VERIFICAÇÃO DAS TENSÕES NO CONSUMIDOR

medidor de tensão, tecnologia, atendimento

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Metodologia para Estruturação de Carteira de Atendimento a Grandes Clientes a partir da Segmentação do Mercado pelo Uso Final da Energia

Clientes Corporativos, Segmentação de Mercado, Usos Finais, Relacionamento,
Atendimento

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MODELO DE ESTRUTURAÇÃO DA OUVIDORIA DA AGÊNCIA NACIONAL DE ENERGIA ELÉTRICA – ANEEL

distribuição, ouvidoria, atendimento

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O Índice de Satisfação do Consumidor da ANEEL vis-à-vis O Nível de Investimento nos Sistemas de Distribuição O Que Realmente Importa para o Consumidor

Consumidor, Investimento, Satisfação, Atendimento

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Programa Análise de Reclamação dos Valores Faturados

Análise,Atendimento,Consumo

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Programa Conta Não Entregue

Atendimento, Contas, Tratamento

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Programa Luz no Campo – Uma Matriz para o Planejamento da Universalização dos Serviços de Energia Elétrica na Bahia

Universalização, Geração de Energia, Regulação, Atendimento

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Projeto Marcar – Um Novo Conceito de Atendimento

Atendimento,Primeiro contato,Processo,Qualidade,Satisfação do cliente

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Relacionamento Segmentado

Atendimento, Relacionamento, Específico

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Resolução do atendimento no primeiro contato First Call Resolution

Atendimento ,Primeiro contato,Processo,Qualidade,Satisfação do cliente

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Sistema Computacional de Detecção Automática e Gestão de Interrupções de Energia em Transformadores de Distribuição e Redes MT Integrado ao Processo de Atendimento Emergencial da Coelce

Atendimento, DEC, GSM, ramais de MT, rede de BT, Supervisão remota.

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Site de Intranet para acompanhamento dos Indicadores e Informações Comerciais da CEEE Distribuição

Aperfeiçoamento,Atendimento,Indicadores,Melhoria,Satisfação do Cliente

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