atendimento – CGTI Publicações

Resultados da Busca para: atendimento

Encontrados 29 artigos/informes

Search TagX on Google

View all posts tagged as Tagx

Find TagX related info in WikiPedia

A Importância da Ouvidoria nas Distribuidoras de Energia Elétrica – Uma análise Baseada na

Atendimento,Cemig,Cliente,Ouvidoria

Palavras-chave: atendimento, cemig, cliente, ouvidoria

A Importância da Ouvidoria nas Distribuidoras de Energia Elétrica – Uma análise Baseada na

Atendimento,Cemig,Cliente,Ouvidoria

Palavras-chave: atendimento, cemig, cliente, ouvidoria

A Solução Copel para Criar Ilhas de Especialidade

Atendimento, Call Center, Ilhas, URA, 0800

Palavras-chave: 0800, atendimento, call center, Ilhas, URA

Agências, Postos e Pontos de Atendimentos em Comunidades de Baixa Renda

Atendimento,Baixa renda,Comunidade,Inadimplência

Palavras-chave: atendimento, baixa renda, comunidade, Inadimplência

Agendamento de Serviços

Agendamento, atendimento, pendências, rechamadas

Palavras-chave: agendamento, atendimento, pendências, rechamadas

Atendimento ao Cliente em Área Ambiental

Atendimento,Energia Elétrica,Ligação,Área Ambiental

Palavras-chave: Área Ambiental, atendimento, energia elétrica, Ligação

Atendimento Eletrônico

Atendimento, Call Center, Eletrônico

Palavras-chave: atendimento, call center, Eletrônico

Atendimento Virtual – Formulários Eletrônicos

Agilidade, Atendimento, Cliente, Formulários, Internet.

Palavras-chave: agilidade, atendimento, cliente, Formulários, Internet

CELPE & VOCÊ

Atendimento, Marketing, Racionamento e Relacionament

Palavras-chave: atendimento, marketing, Racionamento e Relacionament

Central Única de Contatos – Integrando para Encantar

TRANSBORDO,ATENDIMENTO,CALL CENTER

Palavras-chave: atendimento, call center, TRANSBORDO

Contato – Atendimento Integral ao Cliente

Atendimento,Call Center,Cliente,Relacionamento,Sistema

Palavras-chave: atendimento, call center, cliente, relacionamento, sistema

Experiência da Celpe na Terceirização da Gestão das Agências de Atendimento

Agências,Atendimento,Gestão ,Terceirização

Palavras-chave: Agências, atendimento, gestão, terceirizacao

Geração Distribuída no Atendimento a Cargas Conectadas em um Sistema Ilhado

Atendimento,Estabilidade,Indicadores,Sistema Ilhado,Tensão

Palavras-chave: atendimento, estabilidade, indicadores, Sistema Ilhado, tensão

Gestão da Qualidade nas Agências de Atendimento Ferramenta Estratégica de Acompanhamento

Agências, Atendentes, Atendimento, Desempenho, Indicadores

Palavras-chave: Agências, Atendentes, atendimento, desempenho, indicadores

Gestão das Informações para o Atendimento Atendimento on-line – AOL

Atendimento,Call Center,Canais de Atendimento,Gestão de Informações,Informações

Palavras-chave: atendimento, call center, Canais de Atendimento, Gestão de Informações, Informações

Gestão das Reclamações de Clientes

Atendimento,Cliente,Gestão,Indicadores,Reclamações

Palavras-chave: atendimento, cliente, gestão, indicadores, reclamações

Implantação do Sistema de Controle de Tempos Nas Agências de Atendimento – TMA

Palavras-chave: atendimento, Controle de Tempos, implantação do Sistema, Nas Agências, TMA

MEDIDOR ANALISADOR TRIFÁSICO DE TENSÃO -VERIFICAÇÃO DAS TENSÕES NO CONSUMIDOR

medidor de tensão, tecnologia, atendimento

Palavras-chave: atendimento, medidor de tensão, tecnologia

Metodologia para Estruturação de Carteira de Atendimento a Grandes Clientes a partir da Segmentação do Mercado pelo Uso Final da Energia

Clientes Corporativos, Segmentação de Mercado, Usos Finais, Relacionamento,
Atendimento

Palavras-chave: atendimento, clientes corporativos, relacionamento, Segmentação de Mercado, Usos Finais

MODELO DE ESTRUTURAÇÃO DA OUVIDORIA DA AGÊNCIA NACIONAL DE ENERGIA ELÉTRICA – ANEEL

distribuição, ouvidoria, atendimento

Palavras-chave: atendimento, distribuição, ouvidoria

O Índice de Satisfação do Consumidor da ANEEL vis-à-vis O Nível de Investimento nos Sistemas de Distribuição O Que Realmente Importa para o Consumidor

Consumidor, Investimento, Satisfação, Atendimento

Palavras-chave: atendimento, consumidor, Investimento, satisfação

Programa Análise de Reclamação dos Valores Faturados

Análise,Atendimento,Consumo

Palavras-chave: análise, atendimento, consumo

Programa Conta Não Entregue

Atendimento, Contas, Tratamento

Palavras-chave: atendimento, Contas, tratamento

Programa Luz no Campo – Uma Matriz para o Planejamento da Universalização dos Serviços de Energia Elétrica na Bahia

Universalização, Geração de Energia, Regulação, Atendimento

Palavras-chave: atendimento, geração de energia, regulação, universalização

Projeto Marcar – Um Novo Conceito de Atendimento

Atendimento,Primeiro contato,Processo,Qualidade,Satisfação do cliente

Palavras-chave: atendimento, primeiro contato, processo, qualidade, satisfação do cliente.

Relacionamento Segmentado

Atendimento, Relacionamento, Específico

Palavras-chave: atendimento, Específico, relacionamento

Resolução do atendimento no primeiro contato First Call Resolution

Atendimento ,Primeiro contato,Processo,Qualidade,Satisfação do cliente

Palavras-chave: atendimento, primeiro contato, processo, qualidade, satisfação do cliente.

Sistema Computacional de Detecção Automática e Gestão de Interrupções de Energia em Transformadores de Distribuição e Redes MT Integrado ao Processo de Atendimento Emergencial da Coelce

Atendimento, DEC, GSM, ramais de MT, rede de BT, Supervisão remota.

Palavras-chave: atendimento, dec, GSM, Ramais de MT, Rede de BT, Supervisão remota

Site de Intranet para acompanhamento dos Indicadores e Informações Comerciais da CEEE Distribuição

Aperfeiçoamento,Atendimento,Indicadores,Melhoria,Satisfação do Cliente

Palavras-chave: Aperfeiçoamento, atendimento, indicadores, melhoria, satisfação do cliente.

DICA PARA IMPRESSÃO: Para um melhor resultado de impressão, pressione "Ctrl+A" e em seguida "Crtl+P", selecione a opção "Imprimir apenas seleção" na caixa de diálogo.

Resultados da Busca para: atendimento

Encontrados 29 artigos/informes

Search TagX on Google View all posts tagged as Tagx Find TagX related info in WikiPedia var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); A Importância da Ouvidoria nas Distribuidoras de Energia Elétrica – Uma análise Baseada na Atendimento,Cemig,Cliente,Ouvidoria

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); A Importância da Ouvidoria nas Distribuidoras de Energia Elétrica – Uma análise Baseada na Atendimento,Cemig,Cliente,Ouvidoria

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); A Solução Copel para Criar Ilhas de Especialidade Atendimento, Call Center, Ilhas, URA, 0800

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Agências, Postos e Pontos de Atendimentos em Comunidades de Baixa Renda Atendimento,Baixa renda,Comunidade,Inadimplência

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Agendamento de Serviços Agendamento, atendimento, pendências, rechamadas

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Atendimento ao Cliente em Área Ambiental Atendimento,Energia Elétrica,Ligação,Área Ambiental

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Atendimento Eletrônico Atendimento, Call Center, Eletrônico

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Atendimento Virtual – Formulários Eletrônicos Agilidade, Atendimento, Cliente, Formulários, Internet.

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); CELPE & VOCÊ Atendimento, Marketing, Racionamento e Relacionament

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Central Única de Contatos – Integrando para Encantar TRANSBORDO,ATENDIMENTO,CALL CENTER

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Contato – Atendimento Integral ao Cliente Atendimento,Call Center,Cliente,Relacionamento,Sistema

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Experiência da Celpe na Terceirização da Gestão das Agências de Atendimento Agências,Atendimento,Gestão ,Terceirização

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Geração Distribuída no Atendimento a Cargas Conectadas em um Sistema Ilhado Atendimento,Estabilidade,Indicadores,Sistema Ilhado,Tensão

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Gestão da Qualidade nas Agências de Atendimento Ferramenta Estratégica de Acompanhamento Agências, Atendentes, Atendimento, Desempenho, Indicadores

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Gestão das Informações para o Atendimento Atendimento on-line – AOL Atendimento,Call Center,Canais de Atendimento,Gestão de Informações,Informações

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Gestão das Reclamações de Clientes Atendimento,Cliente,Gestão,Indicadores,Reclamações

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Implantação do Sistema de Controle de Tempos Nas Agências de Atendimento – TMA

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); MEDIDOR ANALISADOR TRIFÁSICO DE TENSÃO -VERIFICAÇÃO DAS TENSÕES NO CONSUMIDOR medidor de tensão, tecnologia, atendimento

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); MODELO DE ESTRUTURAÇÃO DA OUVIDORIA DA AGÊNCIA NACIONAL DE ENERGIA ELÉTRICA – ANEEL distribuição, ouvidoria, atendimento

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); O Índice de Satisfação do Consumidor da ANEEL vis-à-vis O Nível de Investimento nos Sistemas de Distribuição O Que Realmente Importa para o Consumidor Consumidor, Investimento, Satisfação, Atendimento

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Programa Análise de Reclamação dos Valores Faturados Análise,Atendimento,Consumo

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Programa Conta Não Entregue Atendimento, Contas, Tratamento

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Programa Luz no Campo – Uma Matriz para o Planejamento da Universalização dos Serviços de Energia Elétrica na Bahia Universalização, Geração de Energia, Regulação, Atendimento

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Projeto Marcar – Um Novo Conceito de Atendimento Atendimento,Primeiro contato,Processo,Qualidade,Satisfação do cliente

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Relacionamento Segmentado Atendimento, Relacionamento, Específico

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Resolução do atendimento no primeiro contato First Call Resolution Atendimento ,Primeiro contato,Processo,Qualidade,Satisfação do cliente

var l_height=3*43+46;jQuery(document).ready(function(){ie7_css_correct();}); Site de Intranet para acompanhamento dos Indicadores e Informações Comerciais da CEEE Distribuição Aperfeiçoamento,Atendimento,Indicadores,Melhoria,Satisfação do Cliente